旅游进去微信建设 第1篇
去绍兴游览过的旅客一定感受过互联网带来的旅游新体验。近年来，绍兴旅游集团将鲁迅故里、沈园、大禹陵等13个景区资源整合到绍兴旅游微信服务号中，通过互联网更好地服务游客。
绍兴旅游集团营销部负责人应风介绍，如果要来绍兴的景区游览，游客可以首先通过公众号了解各个景区的概况，根据喜好进行选择，同时服务号还会实时显示景区的承载量和在园人数，供游客参考、错峰出行；选好景区后，游客可以网上购票，服务号还会提供导航路径至景区大门，游客只需扫码入场，省去排队购票时间；进入景区后，也不用担心迷路、找导游等问题，服务号会显示景区所有路径，每到一个景点也会有一段电子讲解。
“园区内我们也设置了二维码，游客也可以到达景区后再安装服务号。同时，园区也安装了很多LED屏，实时提供园区信息给游客。”应风说。
其实，省内不少景区都参照了绍兴的做法，提供“互联网+旅游”服务。作为世界互联网大会的永久举办地，乌镇旅游集团也充分利用互联网来服务游客，2015年以来，乌镇景区内有2600多个WiFi覆盖点，连洗手间都有，上下行带宽达到20M。只要连上景区免费WiFi，景区所有公共设施都能快速找到，并规划出最合理路径。景区酒店、餐厅、宾馆大多实现了电子支付……
绍兴、乌镇、千岛湖、奉化溪口……越来越多的省内景区在建设、提供“互联网+旅游”服务，90%以上的浙江旅游企业建立了官方微信、微博，浙江旅游网络关注度达到全国第二。
旅游嘉年华线上线下同时互动
旅游进去微信建设 第2篇
2015年两会，_总理_提出了“互联网+”概念。去年，则被国家旅游局确定为“智慧旅游年”。在此背景下，浙江省旅游局近年来对于智慧旅游的建设投入一直都不遗余力。
浙江省旅游局副局长许澎介绍，这几年来浙江旅游陆续在杭州、宁波、温州等地开展旅游示范城市建设，同时千岛湖、溪口等高等级景区也开展了互联网建设，成绩不俗，带来了实际操作经验。同时，省旅游局建立的旅游信息平台，将省内各地区、景区80%的信息纳入进来，为今后实现大数据分析打下了基础。而各个监管系统的上线，也实现了旅游流量测算数据化，给旅游咨询、旅游管理、旅游安全等方面提供帮助。
“除了旅游部门的自身建设外，我们也与国内、省内门户网站、旅游专业网站合作，实现营销网络化。”许澎说。
在此基础上，浙江旅游将在下一阶段继续加强“互联网+”的建设，许澎说，浙江旅游要有“5个1”。
首先是建立一个旅游产业信息服务平台，要对省内旅游进行动态管理。比如，实时掌握各景区游客饱和度等信息；与公安交警部门合作，发布旅游路线、高速公路动态情况；与海洋渔业部门合作，提供出海旅游信息、海面风力、水情信息等等。
继续完善省旅游局数据库，形成大数据，为旅游产业发展提供数据支撑。
建立旅游咨询体系，对旅游信息进行受理、推送。
完善旅游投诉系统，通过国家层面的12301、省内的96118热线，接受、处理游客投诉、求助等服务。
最后，还要建立全省旅游电子地图，要让每个景区都能实现路径导航。
“除了这些以外，我们还会大力发展旅游电子商务，将一些旅游特产、精品旅游线路、酒店住宿餐饮通过电子商务的方式推广出去。”许澎这样说。
相信在互联网技术的帮助下，各类旅游服务功能最终都能集中到手机端，真正做到“一机在手，玩遍浙江”。(记者/黄兆轶)
旅游进去微信建设 第3篇
1、散客收听讲解难
一些景区没有配备讲解员，但景区散客不参团没有带团导游提供讲解服务，想收听讲解比较困难。建立微信导览系统配合景区引导可以有效解决这个问题。
2、旺季讲解员不足
配备有讲解员的景区在旅游旺季也无法为全部游客提供讲解服务。而微信导览系统就是一种非常好的补充手段，可以让游客自助导览、自行收听讲解，大大缓解讲解员不足的问题，提升景区服务上限。
3、降低景区用工成本
如今各行各业用工成本都越来越高，降本增效成了各企业的口头禅，纷纷使用智慧软件、智能设备取代人工，降低用工成本。景区采用导览讲解系统减少讲解员数量，也是一种降低成本的方法。
4、景区智慧化建设程度不足
智慧景区的概念早在2013年就提出，2015年9月，原国家旅游局更是发布了《‘旅游+互联网’行动计划》，明确提出到2018年将推动全国所有5A级景区建设成为“智慧旅游景区”。
在国家政策从上至下的推动下，景区做智慧化建设几乎已成为“刚需”。微信导览系统可以有效提高景区的智慧化程度。
5、游客旅游满意度不高
中国旅游研究院连续40个季度监测显示，空间拥堵、体验感下降、人性化服务不足、纪念品和旅游购物同质化、娱乐项目不够丰富等，都是游客对景区负面评价的关键词。
而“体验感下降”这一项，在于游客没能深度游览景区景点，不了解其历史人文内涵，只是走马观花匆匆看了一眼，自然印象不深刻，体验差。
使用微信导览系统，游客通过手机就能查看景点的图文介绍，收听讲解音频，做到深度游览景区，大大提高旅游体验度。返回搜狐，查看更多